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【基层动态】热情服务为民解忧——峪泉镇司法所积极帮助群众解决一起交通事故赔偿事宜

嘉峪关在线 04-30 16:05 阅读 508

热情服务 为民解忧

——峪泉镇司法所积极帮助群众解决一起交通事故赔偿事宜

家住峪泉镇黄草营村的老人家尤某遇到烦心事。2018年年底的一天,尤某来到司法所,看起来比较着急和疲惫,称自己遇到了法律问题,寻求司法所的帮助。工作人员热情接待并询问情况,经交谈后得知事情的原委。

在2018年8月某天,尤某外出办事,其驾驶的三轮电动车与一辆小轿车发生碰撞受损,并致使尤某受伤住院花费不少药费。在与对方和保险公司商谈赔偿事宜时,认为对方给予的赔偿数额较低,自身不懂法律规定和相关程序而感到无助,因此想到来司法所咨询并寻求帮助。司法所工作人员详细询问事情经过,查看当事人携带的病历、交通事故认定书等材料,并了解其伤情和恢复情况。随后详细讲解交管部门认定的事故责任划分的意义,同时鉴于尤某的伤情建议其申请做伤残等级认定,并告知在伤残等级认定下来后,根据责任划分和法律规定核算赔偿数额,然后再去协商。

年后尤某在康复后按程序申请做了伤残等级鉴定,经鉴定为伤残十级。鉴定结果出来后保险公司给其核算了赔偿费用,但该数额年与尤某咨询的“农村家庭法律顾问”服务律师核算的数额相差近三万元,尤某又来到司法所咨询并请求帮助。工作人员按照最新标准核算后,发现保险公司在误工费、伤残赔偿金、护理费上赔偿偏低,另一方面是在赔偿期限认定上有差距。经询问,尤某称自己再无和对方协商的必要,并请司法所帮助协调申请法律援助。由于尤某腿脚不便,司法所工作人员把尤某送到法律援助中心,法援中心工作人员热情接待,帮助指导填写申请书,给尤某讲解并手书所需要的材料,经审查符合援助条件,迅速受理并指派专业律师为尤某维权。现案件已了结,赔偿数额比与对方商谈时高出2万余元,尤某十分满意并非常感谢司法所和法律援助中心帮助自己维护合法权益。

峪泉镇司法所不断拓展和规范法律服务,认真推进峪泉镇公共法律服务建设工作,努力提升公共法律服务能力和水平,满足广大人民群众日益增长的法律服务需求。

来源:嘉峪关市司法局

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